Política de Envíos
ZONAS DISPONIBLES
España y Europa
TIEMPO DE ENVÍO
Los pedidos se preparan en 24 horas.
Dependiendo del destino, los envíos pueden tardar entre 2 y 10 días laborales (orientativo).
COSTES DE ENVÍOS
Se mostrarán antes de finalizar la compra. Los pedidos superiores a 45€ tienen envío gratis.
Política de devoluciones
Política de devoluciones
El cliente dispone de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución del producto, sin necesidad de justificar el motivo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicarnos su decisión dentro del plazo establecido y enviar el producto en su embalaje original y en perfecto estado.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, tal como establece nuestra política de compra. No aceptaremos envíos a portes debidos.
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, procesaremos el reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
No se admitirán devoluciones de productos personalizados, de uso personal o que, por su naturaleza, no puedan volver a comercializarse por motivos de higiene o seguridad.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
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El producto debe estar sin abrir y sin utilizar.
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Las camisetas sorpresa no pueden devolverse si el sello está roto.
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Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente (salvo error nuestro).
Para solicitar devolución, escribe a:
📧 greenzone8k@gmail.com